WhatsApp Katalog: Produkte direkt im Chat zeigen

Stell dir vor, du könntest deine handgefertigten Unikate so einfach präsentieren wie ein digitales Schaufenster – nur persönlicher und schneller. Genau das ermöglicht dir die Katalog-Funktion.

Für kreative Köpfe und Handwerker ist diese Lösung ein Game-Changer. Kein teurer Onlineshop, keine komplizierte Technik. Stattdessen zeigst du bis zu 500 Artikel mit bis zu 10 Bildern – alles in der vertrauten Chat-Umgebung.

Deine Kunden entdecken deine Werke, während sie mit dir plaudern. Spontane Kaufentscheidungen werden zum Kinderspiel. Und das Beste? Du erzählst die Geschichte hinter jedem Stück direkt dazu – das schafft Verbindung.

Mehr über die praktische Umsetzung erfährst du in unserem Leitfaden zur Katalog-Nutzung. Dort zeigen wir dir, wie du das volle Potenzial ausschöpfst.

Was ist der WhatsApp Business Katalog?

Mit wenigen Klicks verwandelst du Chats in deinen persönlichen Ausstellungsraum. Die whatsapp business app macht’s möglich: Bis zu 500 produkte stellst du hier übersichtlich dar – jedes mit bis zu 10 Bildern. Ideal für Handwerker, die Materialien oder Sonderanfertigungen präsentieren möchten.

Deine Bilder werden automatisch auf den Servern gespeichert. Die Überprüfung durch das System dauert oft nur Minuten. So geht’s:

Ein Beispiel: Die Tischlerei Müller zeigt maßgefertigte Küchen inklusive Holzherkunft in der Beschreibung. Nutze die 5000 Zeichen für detaillierte informationen – etwa zu Material oder Pflegehinweisen.

Wichtig: Achte auf die Handelsrichtlinien. Verbotene Waren wie Waffen oder Alkohol sind ausgeschlossen. Tipp: Verlinke Produkte zu DIY-Anleitungen auf deiner Website. Das steigert die Kundenbindung.

WhatsApp-Katalog vs. WhatsApp-Shop: Die Unterschiede

Produkte zeigen oder direkt verkaufen? So unterscheiden sich die Lösungen. Der Katalog ist dein digitales Schaufenster, während der Shop zusätzliche Funktionen wie Bestellabwicklung bietet. Doch nicht alles ist aktuell in Deutschland nutzbar.

Funktionen im Vergleich

Hier siehst du auf einen Blick, was möglich ist:

Tipp: Nutze Preisanfragen im Chat für individuelle Angebote. So umgehst du die fehlende Integration von Zahlungsmethoden.

Verfügbarkeit in Deutschland

Aktuell ist der Shop nur in Indien freigeschaltet. Der Katalog hingegen funktioniert weltweit – aber ohne automatische Bestellbestätigungen. Kombiniere ihn mit manueller Rechnungsstellung per PDF.

Praxisbeispiel: Eine Fahrradwerkstatt verlinkt Ersatzteile im Katalog zu Montageanleitungen auf ihrer Website. Kunden sehen das Produkt und erhalten direkt Hilfestellung.

Vorteile des WhatsApp Business Katalogs

Kunden lieben visuelle Inspiration – zeig ihnen, was du hast. Der Katalog macht deine Produkte zum Star jeder Unterhaltung. Kein langes Suchen, keine komplizierten Links. Alles ist direkt da, wo deine Kunden schon sind: im Chat.

Erhöhte Sichtbarkeit

Mit einer Öffnungsrate von 95% erreichen deine Nachrichten fast jeden. Kein Algorithmus filtert deine Inhalte heraus. Deine Bilder und Beschreibungen kommen an – ungefiltert und sofort.

Beispiel: Eine Tischlerei steigerte ihre Anfragen um 30%, nachdem sie ihren Katalog aktivierte. Werkstatteinblicke und Materialdetails überzeugten die Kunden.

Nahtlose Integration

Der Katalog lässt sich leicht in bestehende Systeme einbinden. Egal ob Werkzeugverleih oder Online-Shop – alles funktioniert Hand in Hand. Sicherheit ist dabei kein Problem:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung schützt alle Daten.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung sorgt für zusätzlichen Schutz.
• DSGVO-konform – ideal für den deutschen Markt.

Tipp: Verlinke Videos zu deinen Produkten. Ein kurzes YouTube-Tutorial zur Pflege eines Holzschranks? Perfekt für mehr Engagement!

WhatsApp-Katalog erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Deine Werkstatt voller Ideen verdient eine Bühne – baue sie dir jetzt auf. In wenigen Minuten verwandelst du Fotos deiner Arbeiten in einen professionellen digitalen Ausstellungsraum. Egal ob Einzelstücke oder Serienprodukte: So geht’s.

Für Android-Nutzer

Öffne die App und folge diesen Schritten:

1. Tippe rechts oben auf das Drei-Punkte-Menü
2. Wähle «Unternehmenstools» → «Katalog»
3. Füge Produkte mit Titel, Preis und bis zu 10 Bildern hinzu

Werkstatt-Tipp: Fotografiere vor neutralem Hintergrund. So heben sich Holzmaserungen oder Metallstrukturen besser ab.

Für iOS-Nutzer

Bei Apple-Geräten findest du die Einstellungen hier:

• Gehe in die App-Einstellungen
• Wähle «Business-Tools»
• Bearbeite Artikel über das Dreipunkt-Menü neben jedem Eintrag

Besonderheit: Du kannst Produktsets anlegen – ideal für Materialpakete oder Werkzeug-Kombinationen.

Für die WhatsApp Business API

Professionelle Lösung für größere Werkstätten:

«Mit dem Meta Commerce Manager synchronisierst du automatisch dein WooCommerce-Sortiment. 200 Artikel per CSV-Import? Kein Problem!»

Vorteile der Integration:

• Automatische Bestandsaktualisierung
• Shopify-Anbindung möglich
• Sofortige Änderungen im Live-Katalog

Planungshinweis: Die Produktüberprüfung kann bis zu 24 Stunden dauern. Lege neue Artikel rechtzeitig an.

Produkte im WhatsApp-Katalog verwalten

Dein digitaler Ausstellungsraum sollte immer aktuell sein – hier erfährst du, wie du ihn perfekt pflegst. Ob saisonale Anpassungen oder Restposten: Mit den richtigen Einstellungen bleibt dein Angebot übersichtlich.

Artikel temporär ausblenden

Nicht jedes Produkt ist ganzjährig relevant. Wintermöbel kannst du im Sommer deaktivieren – ohne sie zu löschen. So geht’s:

• Android: Halte einen Artikel lange gedrückt. Wähle mehrere aus und tippe auf «Ausblenden».
• iOS: Gehe zu «Bearbeiten» neben dem Artikel und deaktiviere ihn.

Tipp: Nutze diese Funktion für Überarbeitungen. Kunden sehen dann nur fertige Werke.

Artikel dauerhaft entfernen

Manche Produkten gehören nicht mehr ins Sortiment. Achtung: Gelöschte Artikel sind unwiederbringlich weg. So vermeidest du Fehler:

1. Exportiere vorher deine Liste als Backup.
2. Nutze bei der API den Commerce Manager für Bulk-Änderungen.

«Täglich aktualisieren wir Restposten per API. Das spart Stunden – alles synchronisiert sich automatisch.»

Wichtig: Änderungen speichern sich sofort. Teste neue Einträge vorab im privaten Chat.

WhatsApp-Katalog teilen: So geht’s

Deine Kreationen verdienen mehr als nur einen Platz im Regal – teile sie mit der Welt. Ob im persönlichen Chat oder auf deiner Website: Wir zeigen dir alle Wege.

Teilen im Chat

Android-Nutzer finden das Klammer-Symbol rechts neben dem Eingabefeld. Ein Tipp genügt, und dein gesamter Katalog landet in der Unterhaltung. Bei iOS wählst du über den Plus-Button gezielt einzelne Artikel aus.

Messetipp: Erstelle QR-Codes für deinen Stand. Besucher scannen und haben dein Sortiment sofort auf dem Handy. Perfekt für Werkstattführungen oder Märkte.

Katalog-Link erstellen

In den Business-Tools generierst du einen festen Link, der direkt zum Katalog führt. Diesen bindest du in E-Mail-Signaturen oder Social-Media-Bio ein. Profis nutzen die API für automatische Antworten:

«Jede Anfrage zu Tischlerarbeiten bekommt bei uns passende Produktvorschläge. Die API sendet den Katalog-Link gleich mit – das spart 80% der Nachfragen.»

Praxis-Trick: Kombiniere den Link mit persönlichen Grußnachrichten. So fühlen sich Kunden direkt angesprochen, wenn sie deine Werke entdecken.

WhatsApp-Warenkorb-Funktion nutzen

Schnelle Aufträge per Chat: So funktioniert der digitale Warenkorb. Deine Kunden wählen Produkte aus – die Bestellung landet als Nachricht in deinem Messenger. Kein externes System nötig, alles läuft in der gewohnten Umgebung.

Bestellungen effizient bearbeiten

In Deutschland erfolgt die Zahlung manuell. Nutze diese Schritte für einen reibungslosen Ablauf:

• Materiallisten versenden: Ein Elektriker teilt so passende Ersatzteile.
• Persönliche Bestätigung schreiben – inklusive Liefertermin.
• Rechnung als PDF anhängen (Überweisungsträger integrieren).

«Mit Emojis markiere ich dringende Aufträge: 🔥 = Expresslieferung. Das versteht jeder sofort!»

API-Nutzer profitieren von automatischen Bestätigungen. Die Integration mit WooCommerce spart Zeit – besonders bei Serienaufträgen.

Profi-Trick: Lege Vorlagen für häufige Anfragen an. So antwortest du noch schneller.

Integration mit der WhatsApp Business API

Für größere Werkstätten und Handwerksbetriebe bietet die WhatsApp Business API leistungsstarke Lösungen. Sie verbindet deinen Vertrieb nahtlos mit bestehenden Systemen – vom Materialbestand bis zur Kundenkommunikation.

Shopify und WooCommerce anbinden

Dein Online-Shop synchronisiert sich automatisch mit dem Katalog. Änderungen im Sortiment? Sie erscheinen sofort in der App. Besonders praktisch:

• CSV-Import für Massenupdates
• Echtzeit-Bestandsanzeige
• Automatische Kategorisierung

Tipp: Nutze Tags für spezielle Materialgruppen. So findest du Edelhölzer oder Metallteile schneller.

Rund-um-die-Uhr-Bestellungen

Mit der Business API arbeitet sogar nachts ein virtueller Verkaufsassistent für dich. Chatbots beantworten Standardfragen und nehmen Aufträge entgegen. Das spart Zeit:

1. Kunde wählt Produkte aus
2. Bot erstellt Angebot
3. Du bestätigst am Morgen

«Seit wir die API nutzen, bearbeiten wir 40% mehr Anfragen – ohne zusätzliches Personal.»

Die Integration bereitet dich auch auf WhatsApp Pay vor. Bald könnten Kunden direkt im Chat bezahlen – ganz ohne Umwege.

Fazit

Dein Handwerk verdient mehr Sichtbarkeit – nutze die digitale Chance. Vom Ein-Mann-Betrieb bis zur Manufaktur: Diese Lösung passt zu jedem Unternehmen. Starte mit 10 Schlüsselprodukten und wachse Schritt für Schritt.

Die Kombination aus analoger Handwerkskunst und digitaler Präsentation ist deine Möglichkeit. Wie die Holzwerkstatt Müller beweist: Einfach umsetzbar, doppelter Umsatz. Pflege deinen Katalog regelmäßig – das sichert langfristigen Erfolg.

Zeig deine Werke jetzt im digitalen Schaufenster. Deine Kunden warten schon!